為進一步規(guī)范我縣政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)運營管理,完善養(yǎng)老服務(wù)綜合評價體系，提升服務(wù)水平，根據(jù)《省政府辦公廳關(guān)于建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度促進養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》（蘇政辦發(fā)〔2021〕79號）、《灌云縣政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)考核細則（試行）》（灌民發(fā)〔2022〕10號）、《關(guān)于進一步規(guī)范灌云縣政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)工作的通知》（灌民發(fā)〔2021〕16號）、《關(guān)于印發(fā)灌云縣家庭養(yǎng)老照護床位試點方案（修訂）的通知》（灌民發(fā)〔2021〕57號）等文件精神，結(jié)合我縣實際情況和相關(guān)招標要求?，F(xiàn)面對社會公開邀請具有專業(yè)資質(zhì)的組織或企業(yè)對灌云縣政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)項目和灌云縣政府購買家庭養(yǎng)老照護床位上門服務(wù)項目進行績效考核評估服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)服務(wù)事項說明如下：

一、項目預(yù)算

本項目預(yù)算10.8萬元，高于此預(yù)算的視為無效。

二、實施對象

在灌云縣承接政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)或社會組織。

三、服務(wù)內(nèi)容

依據(jù)灌云縣政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目合同和灌云縣政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)考核細則（試行），對在灌云縣承接政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目的企業(yè)或社會組織每季度進行一次績效考核評估服務(wù)，主要考核評估內(nèi)容涉及組織架構(gòu)、團隊建設(shè)、經(jīng)費管理、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度、安全管理、資金結(jié)算等方面，考核方式采取現(xiàn)場檢查、查閱臺賬、入戶或電話抽樣調(diào)查等形式打分評定，并形成綜合性的季度績效考核評估服務(wù)報告。此次政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目績效考核服務(wù)為兩個季度。

四、其他要求

1、考核企業(yè)或組織應(yīng)當具備開展考核的專業(yè)水平與能力。在考核中，按照實事求是、客觀公正的原則，獨立開展第三方考核，考核過程需留有相應(yīng)的照片、視頻等記錄材料。

2、考核企業(yè)或組織要嚴格按照考核標準，客觀公正地對各養(yǎng)老服務(wù)組織開展考核，不得徇私舞弊，弄虛作假，在考核中有違規(guī)行為，將視情況進行批評或終止合作。

3、灌云縣政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)項目考核。對居家上門服務(wù)對象進行實地走訪回訪，每季度實地走訪和電話回訪人數(shù)比例不低于居家上門服務(wù)對象人數(shù)的10%，且實地走訪占回訪人數(shù)比例不低于70%。（一季度服務(wù)對象約為5995名、二季度服務(wù)對象約為10737名）。

4、灌云縣政府購買家庭養(yǎng)老照護床位上門服務(wù)項目考核。對家庭養(yǎng)老照護床位上門服務(wù)對象進行實地走訪回訪，每季度實地走訪人數(shù)比例100%。（一季度服務(wù)對象約為100名、二季度服務(wù)對象約為100名）。

五、投標人資質(zhì)

1、法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，自然人的身份證明；具有合法的基本戶開戶許可證（或基本存款賬戶證明）。

2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度（提供2020年度或2021年度經(jīng)審計的財務(wù)狀況報告，成立不滿一年不需提供）。

3、具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的聲明及證明材料，如參加過類似居家上門服務(wù)或家庭養(yǎng)老照護床位上門服務(wù)評估、項目績效考核或服務(wù)質(zhì)量考核等方面的業(yè)績材料。

六、開標時間

采取公開報名、公平競爭、擇優(yōu)選用的方式，請符合條件的機構(gòu)于2022年6月22日16：00現(xiàn)場提交投標資料，投標文件（一式五份）需密封并加蓋公章。

七、聯(lián)絡(luò)方式

聯(lián)系人：劉主任

咨詢電話：0518-88125005

開標地址：灌云縣民政局五樓會議室

附件1：灌云縣政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目績效考核評估服務(wù)項目投標報價單

附件2：灌云縣政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目績效考核評估服務(wù)項目評審方法和評審標準

2022年6月16日

附件：附件1：灌云縣政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目績效考核評估服務(wù)項目報價單.docx

附件：附件2：灌云縣政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目績效考核評估服務(wù)項目評審方法和評審標準.docx