灌云縣人社政策匯總

一、就業(yè)管理處辦事指南

1、辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記證需要什么材料？到那里辦？

攜帶身份證原價(jià)、彩色兩寸證件照兩張；單位失業(yè)職工還需要提供職工檔案，解除勞動(dòng)關(guān)系證明材料的原件，到灌云縣恒馳大廈一樓38號(hào)窗口辦理。

2、就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記證丟失補(bǔ)辦程序是什么？

就業(yè)創(chuàng)業(yè)證丟失補(bǔ)辦，需攜帶身份證原件至恒馳大廈38號(hào)窗口登記網(wǎng)上掛失申報(bào)，一周后再攜帶身份證原件及兩張2存證件照至柜臺(tái)補(bǔ)辦。

3、企業(yè)首次參保需要攜帶什么材料？

需要攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件、法人身份證原件、勞動(dòng)者身份證原件和兩寸彩色證件照4張及就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記證、《招收勞動(dòng)合同制工人花名冊(cè)》一式四份（加蓋公章）、《勞動(dòng)合同制工人登記表》一式二份（加蓋公章），攜帶U盤拷貝電子檔表格。

4、申領(lǐng)失業(yè)金的條件及材料？

申領(lǐng)條件：非本人意愿失業(yè)；連續(xù)繳費(fèi)失業(yè)保險(xiǎn)至少滿12個(gè)月；女性不得超過(guò)50周歲；失業(yè)60天內(nèi)申請(qǐng)。

申領(lǐng)材料：退工表（柜臺(tái)打印）；失業(yè)人員攜帶職工檔案、解除合同協(xié)議書(shū)；身份證；就業(yè)失業(yè)登記證；本人工商行卡至灌云縣恒馳大廈37、38號(hào)窗口辦理。

5、異地參保人員如何領(lǐng)取失業(yè)金？

先在參保地申請(qǐng)失業(yè)金領(lǐng)取程序，憑申領(lǐng)單據(jù)到戶籍地開(kāi)失業(yè)金接收函，再攜帶材料到灌云縣恒馳大廈一樓37、38號(hào)窗口辦理申領(lǐng)手續(xù)。

6、4050社保補(bǔ)貼申領(lǐng)需要什么條件及申請(qǐng)流程？

申請(qǐng)條件：享受最低生活保障的人員；女性年滿40周歲，男性年滿50周歲以上的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員；特困職工家庭成員；殘疾人員；城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭及農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭成員；女性35周歲以上，男性45周歲以上，連續(xù)失業(yè)滿一年且無(wú)經(jīng)營(yíng)性、投資性收入的城鎮(zhèn)居民；夫妻雙方均失業(yè)；單親家庭；城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)被征地農(nóng)民；退役軍人；優(yōu)撫對(duì)象家庭成員；農(nóng)村低收入家庭成員。

申請(qǐng)流程：持居民身份證、戶口本、就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記證、全年的繳費(fèi)發(fā)票及符合條件的證明材料至戶籍地的人社服務(wù)站提出申請(qǐng)認(rèn)定，再攜帶認(rèn)定表到灌云縣人社局三樓7號(hào)窗口進(jìn)行登記。

二、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策

1、哪些人可以參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)？

凡具有本縣戶籍，年滿16周歲（不含在校生），飛國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員及不屬于職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民，均可在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。

2、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？

個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目前設(shè)為每年100、300、400、500、600、700、800、900、1000、1500、2000、2500、3000、3500、4000元共14個(gè)檔次。其中100元的檔次，原則上只適用于重度殘疾人等繳費(fèi)困難群體，參保人員自主選擇最低300元及以上的檔次繳費(fèi)，長(zhǎng)繳多得，多繳多得。

3、縣政府對(duì)參保人員有哪些優(yōu)惠政策？

參保人員按年正常繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)的，縣財(cái)政對(duì)參保人繳費(fèi)給予補(bǔ)貼，對(duì)選擇100-400元繳費(fèi)檔次的，給予每人每年30元補(bǔ)貼，對(duì)選擇500-4000元繳費(fèi)檔次的，給予每人每年60元繳費(fèi)補(bǔ)貼。

政府對(duì)城鄉(xiāng)重度殘疾人及本年度建檔立卡未脫貧的低收入戶由縣財(cái)政為其代繳最低標(biāo)準(zhǔn)100元的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

4、養(yǎng)老保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)是多少？

城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。基礎(chǔ)養(yǎng)老金，政府對(duì)符合領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民待遇條件的參保人員全額支付基礎(chǔ)養(yǎng)老金（2019年為148元）。對(duì)于連續(xù)繳費(fèi)超過(guò)15年的參保人員，從第16年起，每超過(guò)一年，基礎(chǔ)養(yǎng)老金加發(fā)1%；對(duì)于計(jì)劃生育獨(dú)生子女傷殘、死亡的，給予其父母每月另增加基礎(chǔ)養(yǎng)老金20元；參保人年滿90周歲（含90周歲），每月另增加基礎(chǔ)養(yǎng)老金20元。

5、如何辦理參保登記和繳費(fèi)？

新參保人員，由本人到戶籍所在村（居）委會(huì)填寫(xiě)一式三份參保登記表，選擇繳費(fèi)檔次后由本人、村（居）委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)中心審核蓋章后并錄入系統(tǒng)，然后將相關(guān)材料上報(bào)縣農(nóng)保處進(jìn)行復(fù)核開(kāi)折，通過(guò)復(fù)核開(kāi)折成功的人員拿到存折自行將保費(fèi)存在繳費(fèi)存折上，也可在網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳申請(qǐng)參保或點(diǎn)開(kāi)支付寶--城市服務(wù)--社保--城鄉(xiāng)居民服務(wù)辦理相關(guān)參保業(yè)務(wù)，每年1月1日開(kāi)始新一年繳費(fèi)，每年繳費(fèi)一次。

6、如何領(lǐng)取養(yǎng)老金？

參保人達(dá)到60周歲并按規(guī)定繳費(fèi)的，本人帶身份證到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)中心辦理待遇申報(bào)手續(xù)后次月將養(yǎng)老金直接打在原參保繳費(fèi)的存折上，如未按年繳費(fèi)，要補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)后才能領(lǐng)取養(yǎng)老金。

7、現(xiàn)在不繳費(fèi)，到60周歲可以直接享受養(yǎng)老金嗎？

不可以。2010年1月1日前滿60周歲的，未領(lǐng)取國(guó)家規(guī)定的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的，不用交費(fèi)，可以直接領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金。未滿60周歲的必須按規(guī)定繳費(fèi)，到達(dá)60周歲才能領(lǐng)取養(yǎng)老金。

8、參保人死亡怎么辦？

參保人在未領(lǐng)取養(yǎng)老金錢死亡的，個(gè)人賬戶資金（包括個(gè)人繳費(fèi)、財(cái)政補(bǔ)貼、銀行利息）一次性退給法定繼承人；參保人已領(lǐng)取養(yǎng)老金，其個(gè)人賬戶余額退給法定繼承人。2016年1月1日起，參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人員死亡的還可以享受1000元的喪葬補(bǔ)助金。

9、退休認(rèn)證怎么認(rèn)證？

2016年起，每年4、5月份要本人帶身份證到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所（2019年可網(wǎng)上認(rèn)證）進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證后繼續(xù)發(fā)放養(yǎng)老金；異地居住的，本人手持當(dāng)?shù)氐慕谌掌趫?bào)紙傳回家里親友，代認(rèn)證，照片上的日期必須能看清楚。

三、征繳中心服務(wù)指南

1、單位參保狀態(tài)怎么變更？

（1）、單位參保登記:
申報(bào)時(shí)間：每月1-25日
報(bào)送材料：在縣社會(huì)保險(xiǎn)征繳中心社保業(yè)務(wù)大廳征繳中心40-42號(hào)窗口領(lǐng)取《社會(huì)保險(xiǎn)單位參保登記表》、《灌云縣社會(huì)保險(xiǎn)增（減）變動(dòng)花名冊(cè)》，填寫(xiě)后并攜帶以下證件資料：
①營(yíng)業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)成立證件或其他核準(zhǔn)成立證件；
②法人代表身份證；
③稅務(wù)登記證
④人社部門登記備案的單位用工花名冊(cè)；
⑤財(cái)務(wù)報(bào)表、工資情況表、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表、參保職工工資花名冊(cè)
工作流程
①參保單位攜帶上述有關(guān)材料在征繳窗口申報(bào)；
②中心審核批準(zhǔn)后由社保業(yè)務(wù)大廳征繳中心40-42號(hào)窗口將參保信息錄入系統(tǒng)；

注意事項(xiàng)：
①《社會(huì)保險(xiǎn)單位參保登記表》一式二份，《灌云縣社會(huì)保險(xiǎn)增（減）變動(dòng)花名冊(cè)》一式二份，均需加蓋單位公章，增加表須填實(shí)參保職工準(zhǔn)確的身份證號(hào)碼、姓名、參保時(shí)間、繳費(fèi)基數(shù)、單位經(jīng)辦人、聯(lián)系電話號(hào)碼。
②不得重復(fù)參保

（2）、單位信息變更登記:
申報(bào)時(shí)間：每月1-25日
已參保單位發(fā)生以下登記事項(xiàng)變更的，須在30日內(nèi)申報(bào)：
①單位名稱；②住所或地址；③法定代表人或負(fù)責(zé)人；④單位類型；⑤組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼；⑥主管部門；⑦其他有關(guān)事項(xiàng)。
報(bào)送材料：《社會(huì)保險(xiǎn)登記變更表》和相關(guān)變更證明材料。
工作流程：
①先向地稅部門申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)變更登記手續(xù)；
②攜帶有關(guān)材料于當(dāng)月6-20日及時(shí)到征繳40-42號(hào)窗口辦理變更登記。
③經(jīng)中心審核批準(zhǔn)修改的單位信息由社保業(yè)務(wù)大廳征繳中心40-42號(hào)窗口錄入系統(tǒng)。

2、單位參保人員怎么增減變動(dòng)？

1>單位新增參保人員
（1）申報(bào)時(shí)間：每月1-25日
（2）報(bào)送材料：參保單位發(fā)生新增人員參保和職工恢復(fù)參保時(shí)，報(bào)送以下材料：
①《灌云縣社會(huì)保險(xiǎn)增（減）變動(dòng)花名冊(cè)》；
②人社部門登記備案的單位用工花名冊(cè)或勞動(dòng)合同復(fù)印件（企業(yè)參保人員），或人事批復(fù)、調(diào)令或工資轉(zhuǎn)移證明；
③新參保職工身份證。
（3）工作流程
單位經(jīng)辦人員攜帶填寫(xiě)的表格和相關(guān)材料到征繳40-42號(hào)窗口申報(bào)，經(jīng)社保業(yè)務(wù)大廳征繳中心40-42號(hào)窗口審核后錄入系統(tǒng)，于繳費(fèi)次月10日后攜一張本人近期照片前來(lái)發(fā)放《職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》、IC卡等相關(guān)證卡。
（4）注意事項(xiàng)
如不及時(shí)申報(bào)增減材料，視同該單位次月無(wú)人員變動(dòng)。
2>單位參保人員減少
（1）申報(bào)時(shí)間：每月1-25日
（2）報(bào)送材料：
參保單位申請(qǐng)解除職工社保關(guān)系的，報(bào)送以下材料：
①《灌云縣社會(huì)保險(xiǎn)增（減）變動(dòng)花名冊(cè)》；
②解除勞動(dòng)關(guān)系合同書(shū)。
（3）工作流程：
參保單位申請(qǐng)終止職工社保關(guān)系的，報(bào)送《灌云縣社會(huì)保險(xiǎn)增（減）變動(dòng)花名冊(cè)》并附解除勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)證明材料，由中心社保業(yè)務(wù)大廳征繳中心40-42號(hào)窗口審核后錄入系統(tǒng)。
（4）注意事項(xiàng)：
單位減少人員，要及時(shí)申報(bào)終止繳費(fèi)，申報(bào)時(shí)提供解除勞動(dòng)合同書(shū)，注明個(gè)人參保的社保編碼，有欠費(fèi)的要先足額交清欠費(fèi)，同時(shí)應(yīng)告知被解除人及時(shí)辦理續(xù)保手續(xù)。

3、個(gè)體靈活就業(yè)人員參保登記及變動(dòng)

1>個(gè)體靈活就業(yè)人員首次參保
（1）申報(bào)時(shí)間：每月1-25日
（2）報(bào)送材料：在征繳窗口向社保業(yè)務(wù)大廳征繳中心40-42號(hào)窗口申領(lǐng)填寫(xiě)《灌云縣社會(huì)保險(xiǎn)增（減）變動(dòng)花名冊(cè)》，并提供以下材料：
①18位身份證(二代證)；②戶口簿、身份證原件；③人社部門登記備案的單位用工花名冊(cè)。
（3）工作流程
在規(guī)定的工作日內(nèi)，攜帶填寫(xiě)的表格和相關(guān)材料到征繳40-42號(hào)窗口申報(bào)經(jīng)審核后錄入系統(tǒng)并開(kāi)出《繳費(fèi)通知單》繳費(fèi)。

2>個(gè)體靈活就業(yè)人員接續(xù)參保
（1）申報(bào)時(shí)間：每月1-25日
（2）報(bào)送材料：向社保業(yè)務(wù)大廳征繳中心40-42號(hào)窗口申領(lǐng)填寫(xiě)《灌云縣社會(huì)保險(xiǎn)增（減）變動(dòng)花名冊(cè)》，并提供以下材料：
①身份證(二代證)原件；②2寸證件照2張③用工參保花名冊(cè)一式三份
（3）工作流程
社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系中斷人員攜帶填寫(xiě)的表格和相關(guān)材料到征繳窗口申報(bào)，續(xù)建個(gè)體參保關(guān)系。

3>個(gè)體人員調(diào)入單位
單位當(dāng)月20日前報(bào)送《灌云縣社會(huì)保險(xiǎn)增（減）變動(dòng)花名冊(cè)》及調(diào)動(dòng)相關(guān)證明后，縣社會(huì)保險(xiǎn)征繳管理中心窗口辦理接續(xù)繳費(fèi)手續(xù)。

4>欠費(fèi)補(bǔ)繳
參保人員于每月1日至25日攜帶身份證，向社保業(yè)務(wù)大廳征繳中心窗口申請(qǐng)，由該窗口開(kāi)具《繳費(fèi)通知單》，參保人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)繳手續(xù)。

5>在職死亡退保
參保人員的繼承人于每月1日至25日攜帶參保人員的身份證、《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》、IC卡、死亡火化單或由公安部門出具的死亡證明。向社保業(yè)務(wù)大廳征繳中心服務(wù)窗口申領(lǐng)并填寫(xiě)《灌云縣社會(huì)保險(xiǎn)增（減）變動(dòng)花名冊(cè)》，由該窗口審核并辦理。

6>暫停繳費(fèi)
參保人員于每月1日至20日攜帶身份證、暫停繳費(fèi)申請(qǐng)（有欠費(fèi)的必須先補(bǔ)足欠費(fèi)）到中心辦理。

7>退休人員死亡
死亡退休人員的繼承人于每月1日至20日攜帶退休人員的身份證、《離退休人員登記證》、死亡火化單或由公安部門出具的死亡證明。由中心社保業(yè)務(wù)大廳征繳中心窗口審核后錄入系統(tǒng)。

4、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移

1>養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入
（1）申報(bào)時(shí)間：每月1-25日
（2）報(bào)送材料：①原參保地出具的《基本養(yǎng)老參保繳費(fèi)憑證》；②身份證原件；③戶口簿原件
（3）工作流程
養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入我縣的人員攜帶上述相關(guān)材料，到征繳中心窗口申報(bào)，中心審核后負(fù)責(zé)與原參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)工作。轉(zhuǎn)入人員同時(shí)在當(dāng)月辦理新參保登記手續(xù)。

2>養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出
（1）申報(bào)時(shí)間：每月1-25日
（2）報(bào)送材料：身份證原件。
（3）工作流程:養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出人員攜帶上述相關(guān)材料，到征繳中心40-42號(hào)窗口申報(bào)，中心審核后出具《基本養(yǎng)老參保繳費(fèi)憑證》并中斷各險(xiǎn)種。

四、社會(huì)保險(xiǎn)科辦事指南

1、企業(yè)單位人員怎么辦理退休手續(xù)？

1>參加企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)人員于達(dá)到退休年齡當(dāng)月10日前提供以下資料至恒馳大廈一樓50號(hào)窗口以便集中審核：

a.職工個(gè)人完整原始檔案；

b.身份證原件；

c.一寸近期照片一張；

d.家庭詳細(xì)住址和聯(lián)系電話。

2>經(jīng)集中審核合格人員于當(dāng)月按指定時(shí)間到恒馳政務(wù)大廳一樓50號(hào)窗口辦理退休審批手續(xù)：

a.打印退休資格審核表；

b.欠費(fèi)人員補(bǔ)繳欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)；

c.繳納退休人員社會(huì)化管理服務(wù)費(fèi)，到退管中心移交個(gè)人檔案；

d.打印企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇審核表；

e.回用人單位或檔案管理部門蓋章；

f.審批退休手續(xù)并核發(fā)退休養(yǎng)老證。

2、病退職工工傷勞動(dòng)能力鑒定流程是什么？

申請(qǐng)因病喪失勞動(dòng)能力鑒定，需提供如下材料至恒馳大廈一樓50號(hào)窗口：

A.填寫(xiě)（病退）勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)書(shū)，貼上近期照片；

B.身份證；

C.被鑒定人完整連續(xù)的原始病歷、診斷結(jié)論；

3、特殊工時(shí)審批是什么流程？

申報(bào)地點(diǎn)：縣恒馳大廈一樓50號(hào)窗口

申報(bào)材料：

（一）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（二）《連云港市企業(yè)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制和不定時(shí)工作制申報(bào)表》；

（三）單位出具的《申報(bào)情況說(shuō)明》，《說(shuō)明》應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、申報(bào)崗位是否符合申報(bào)范圍中列舉的崗位，涉及職工人員數(shù)量、具體作息時(shí)間等情況；

2、如何保證職工的休息休假；

3、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)的要說(shuō)明是以周、月、季、年為進(jìn)行綜合計(jì)時(shí)，勞動(dòng)者的合同期限在周期內(nèi)解除的，如何保障其權(quán)利；

4、企業(yè)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后的決議及與會(huì)人員簽名。

（四）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼

經(jīng)辦流程：1、申請(qǐng)人到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)和社會(huì)保障行政主管部門提交申請(qǐng)材料（含企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法定代表人身份證明、實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制和綜合計(jì)算工時(shí)制的申請(qǐng)書(shū)、實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制和綜合計(jì)算工時(shí)制的崗位、職工或者工會(huì)意見(jiàn)、采取其他方式，保證職工休息休假權(quán)力的證明材料），填寫(xiě)）《連云港市企業(yè)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制和不定時(shí)工作制申報(bào)表》；
2、受理登記，單位出具的《申報(bào)情況說(shuō)明》，《說(shuō)明》應(yīng)包括以下內(nèi)容：

申報(bào)崗位是否符合本辦法中列舉的崗位，涉及職工人員數(shù)量、具體作息時(shí)間等情況；

如何保證職工的休息休假；

實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)的要說(shuō)明是以周、月、季、年為進(jìn)行綜合計(jì)時(shí)，勞動(dòng)者的合同期限在周期內(nèi)解除的，如何保障其權(quán)利；

企業(yè)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后的決議及與會(huì)人員簽名。　

3、當(dāng)場(chǎng)或五日內(nèi)，一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)充或補(bǔ)正的材料；

4、勞動(dòng)保障行政主管部門按規(guī)定程序進(jìn)行審查；　

5、經(jīng)審查符合條件的，通知申請(qǐng)人領(lǐng)取《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》，經(jīng)審查不符合條件的，發(fā)給《不予行政許可決定書(shū)》。

申報(bào)范圍：綜合計(jì)算工時(shí)工作制適用于從事下列工種或者崗位的人員：

（一）交通、鐵路、郵電、水運(yùn)、漁業(yè)等行業(yè)中因工作性質(zhì)特殊，需連續(xù)作業(yè)的職工；

（二）地質(zhì)、石油及資源勘探、建筑、制鹽、旅游等受季節(jié)及自然條件限制的行業(yè)的部分職工；

（三）受外界因素影響，生產(chǎn)任務(wù)不均衡的行業(yè)的部分職工；

（四）因職工家庭距工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，采用集中工作、集中休息的；

（五）實(shí)行輪班作業(yè)的；

（六）可以定期集中安排休息、休假的。

不定時(shí)工作制適用于從事下列工種或者崗位的人員：

（一）高級(jí)管理人員；

（二）外勤、推銷人員；

（三）貨運(yùn)、裝卸、長(zhǎng)途運(yùn)輸駕駛、押運(yùn)人員、出租車駕駛員；

（四）長(zhǎng)駐外埠的人員；

（五）非生產(chǎn)性值班人員；

（六）可以自主決定工作、休息時(shí)間的特殊工作崗位的其他人員。

五、勞動(dòng)保險(xiǎn)管理處

1、企業(yè)退休人員死亡辦理的程序是什么？

1>退休證、火化證明或戶口注銷證明和經(jīng)辦人身份證。

2>上述三項(xiàng)證件帶齊到縣政務(wù)中心一樓48號(hào)窗口辦理。

3>　證件齊全經(jīng)過(guò)審核后，打印兩張離退休待遇終止計(jì)算單，到退休人員退休前工作單位蓋章確認(rèn)。

4>　將離退休待遇終止計(jì)算單和上述三項(xiàng)證件一起拿回企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)處，蓋章辦理，離退休待遇終止計(jì)算單一份給經(jīng)辦人，退休證、火化證明或戶口注銷證明和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件保險(xiǎn)處收回。（如要留存，請(qǐng)復(fù)印）

5>退休死亡人員的喪葬費(fèi)將在辦理的次月底一次性發(fā)放到該人員的工資卡上，該人員死亡日期在辦理當(dāng)月的，當(dāng)月繼續(xù)享受退休工資待遇，次月開(kāi)始不再享受退休工資待遇。死亡日期在辦理當(dāng)月之前的，從當(dāng)月起不再享受退休工資待遇。

2、企業(yè)退休人員供養(yǎng)直接親屬的辦理程序是什么？

地點(diǎn)：恒馳大廈一樓48號(hào)窗口

1>退休死亡人員的辦理手續(xù)結(jié)束后，無(wú)生活來(lái)源供養(yǎng)直系親屬的可享受救濟(jì)費(fèi)。

2>由戶口所在地的居委會(huì)或者村委會(huì)出具，供養(yǎng)直系親屬無(wú)生活來(lái)源證明，與退休死亡人員的供養(yǎng)關(guān)系。

3>供養(yǎng)直系親屬的身份證原件，一寸照片兩張。

4>辦理的次月開(kāi)始享受供養(yǎng)直系親屬救濟(jì)費(fèi)。

5>享受待遇的次月初，經(jīng)辦人和享受待遇的本人到養(yǎng)老保險(xiǎn)處簽定待遇發(fā)放協(xié)議，領(lǐng)取救濟(jì)費(fèi)存折。

3、企業(yè)在職人員死亡辦理的程序是什么？

1>火化證明原件

2>提供待遇領(lǐng)取人郵政儲(chǔ)蓄銀行存折或卡原件

3>經(jīng)辦人身份證原件

（注：意外死亡還須提供事故認(rèn)定書(shū)原件，賠償協(xié)議原件）

在職人員死亡提供以上材料到縣政務(wù)中心一樓48號(hào)窗口辦理。

4、企業(yè)退休人員退休認(rèn)證時(shí)間及方法？

為貫徹落實(shí)《人力資源和社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于全面取消領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格集中認(rèn)證的通知》(人社廳發(fā)〔2018〕54號(hào))精神，切實(shí)改進(jìn)和完善領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作，提升管理服務(wù)水平和群眾滿意度，從2019年起全面取消全縣領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格集中認(rèn)證工作。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

1>全面取消原規(guī)定每年4-6月份社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格集中認(rèn)證時(shí)間，改為常態(tài)化認(rèn)證模式，即每年開(kāi)展一次認(rèn)證，從1月1日至12月31日均可進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證周期按12個(gè)月推算（從當(dāng)年認(rèn)證的月份開(kāi)始推算到第二年的上月底截止），企業(yè)領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員可以靈活自行確定認(rèn)證時(shí)間，新增退休人員從退休次年開(kāi)始認(rèn)證。

2>全面取消社保處經(jīng)辦集中認(rèn)證點(diǎn)，企業(yè)領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員可自行選擇以下認(rèn)證方式進(jìn)行認(rèn)證：

A.使用手機(jī)APP人臉自助認(rèn)證。關(guān)注“灌云人社”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊自助服務(wù)-企保資格認(rèn)證，掃描二維碼下載人臉自助認(rèn)證APP，已經(jīng)采集過(guò)人臉信息人員均可通過(guò)手機(jī)APP由本人或親屬協(xié)助讀取人臉信息，足不出戶即可完成認(rèn)證。

B.居住鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員也可到就近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心讓工作人員協(xié)助認(rèn)證。

C.認(rèn)證終端延伸至發(fā)放銀行網(wǎng)點(diǎn)。居住縣城人員可在郵儲(chǔ)銀行灌云縣支行營(yíng)業(yè)部（云海花園南門）、郵儲(chǔ)銀行勝利西路支行（縣物資局樓下）兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取養(yǎng)老金同時(shí)完成資格認(rèn)證工作。

D.對(duì)高齡、病重、孤寡等行動(dòng)不便者且無(wú)法進(jìn)行人臉自助認(rèn)證人員，由其親友到社保處申請(qǐng)，社保處安排工作人員上門進(jìn)行認(rèn)證服務(wù)。

E.對(duì)于少數(shù)居住異地沒(méi)有進(jìn)行人臉數(shù)據(jù)信息采集人員，今年暫時(shí)還是采取通過(guò)部資格認(rèn)證平臺(tái)異地協(xié)查方式進(jìn)行認(rèn)證，下一步將積極探索異地人臉信息建模采集和網(wǎng)絡(luò)視頻等多渠道自助認(rèn)證方式，盡可能方便服務(wù)對(duì)象完成認(rèn)證。

3>全面開(kāi)展信息比對(duì)認(rèn)證服務(wù)。與公安、民政、醫(yī)保等部門加強(qiáng)溝通開(kāi)展業(yè)務(wù)協(xié)作，充分運(yùn)用全民參保、就醫(yī)、人口數(shù)據(jù)等信息開(kāi)展資格認(rèn)證信息核實(shí)。通過(guò)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，進(jìn)一步核實(shí)享受待遇人員生存狀況。

4>依法依規(guī)，加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全管理工作。全面取消集中認(rèn)證后，將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)取待遇資格的核查工作。對(duì)確認(rèn)失去待遇領(lǐng)取資格人員，按照相關(guān)規(guī)定停發(fā)待遇。對(duì)發(fā)現(xiàn)的冒領(lǐng)行為，責(zé)令退回并嚴(yán)格依規(guī)處理，涉及違法犯罪的，按規(guī)定移送司法機(jī)關(guān)。同時(shí)，將充分依靠社會(huì)力量和群眾監(jiān)督，共同維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)基金安全穩(wěn)定。

5、退休金的計(jì)算因素有哪些？

1>繳費(fèi)時(shí)間的長(zhǎng)短2>每一年的繳費(fèi)基數(shù)

3>退休時(shí)社會(huì)發(fā)展水平即基本工資

4>利息（利率）5>工齡的長(zhǎng)短

六、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院

1、受理范圍是什么？

（一）企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織與勞動(dòng)者之間，以及機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者之間，因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系，訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同，工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)，勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議；

（二）實(shí)施公務(wù)員法的機(jī)關(guān)與聘任制公務(wù)員之間、參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)（單位）與聘任工作人員之間因履行聘任合同發(fā)生的爭(zhēng)議；　

（三）事業(yè)單位與工作人員之間因除名、辭退、辭職、離職等解除人事關(guān)系以及履行聘用合同發(fā)生的爭(zhēng)議；

（四）社會(huì)團(tuán)體與工作人員之間因除名、辭退、辭職、離職等解除人事關(guān)系以及履行聘用合同發(fā)生的爭(zhēng)議；

（五）軍隊(duì)文職人員聘用單位與文職人員之間因履行聘用合同發(fā)生的爭(zhēng)議；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定由仲裁委員會(huì)處理的其他爭(zhēng)議。

2、工作地點(diǎn)及流程是什么？

地點(diǎn)：灌云縣人社局三樓16號(hào)仲裁窗口

1>申請(qǐng)，申請(qǐng)人申請(qǐng)仲裁應(yīng)當(dāng)提交書(shū)面仲裁申請(qǐng)書(shū)，并按照被申請(qǐng)人人數(shù)提交副本。

2>受理，經(jīng)仲裁委審查決定立案的，應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起5個(gè)工作日內(nèi)向申請(qǐng)人發(fā)出通知，依法組成仲裁庭。決定不予立案的，應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起5個(gè)工作日內(nèi)制定不予受理通知書(shū)，送達(dá)申請(qǐng)人。

3>送達(dá)，仲裁庭通知申請(qǐng)人領(lǐng)取《案件受理通知書(shū)》，并附《法定代表人證明書(shū)》、《委托代理人授權(quán)書(shū)》。通知被申請(qǐng)人領(lǐng)取《應(yīng)訴通知書(shū)》、《法定代表人證明書(shū)》、《委托代理人授權(quán)書(shū)》、申請(qǐng)書(shū)副本。被申請(qǐng)人在收到申請(qǐng)書(shū)副本10日內(nèi)，向仲裁庭提交答辯書(shū)和有關(guān)證據(jù)。

4>庭審，仲裁庭應(yīng)當(dāng)在開(kāi)庭5日前，將開(kāi)庭日期、地點(diǎn)書(shū)面通知雙方當(dāng)事人。庭審調(diào)查，組織雙方當(dāng)事人調(diào)解，調(diào)解不成依法裁決，仲裁庭下達(dá)仲裁調(diào)解書(shū)或仲裁裁決書(shū)。

七、社會(huì)保障卡服務(wù)指南

1、什么是社會(huì)保障卡？

社會(huì)保障卡是面向全省城鄉(xiāng)參保對(duì)象統(tǒng)一發(fā)行、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、具有金融功能的中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡，是“人人享有社會(huì)保障”的重要標(biāo)志，是社會(huì)公眾享有人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)的電子憑證。人社部門將通過(guò)這張全省統(tǒng)一發(fā)行的卡，為社會(huì)公眾提供公共就業(yè)人才服務(wù)、社會(huì)保障、勞動(dòng)維權(quán)等各類人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)，做到“一人一卡一號(hào)”，實(shí)現(xiàn)“同省同人同庫(kù)”，致力于對(duì)服務(wù)對(duì)象“記錄一生、服務(wù)一生、保障一生”。

2、社保卡的主要功能是什么？

今后將作為社會(huì)公眾享受公共就業(yè)人才服務(wù)、就業(yè)扶持政策和參保登記、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等各類人社業(yè)務(wù)辦理的身份憑證；替代醫(yī)保卡，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)保費(fèi)用跨地區(qū)實(shí)時(shí)結(jié)算；通過(guò)加載的金融IC卡功能，逐步支持社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取和補(bǔ)貼發(fā)放等應(yīng)用；支持在觸摸屏查詢相關(guān)信息；支持全省范圍內(nèi)跨地區(qū)業(yè)務(wù)辦理時(shí)，無(wú)需換卡，通讀通用。具備金融借記卡全部功能。

3、社保卡怎么使用？

1>發(fā)卡：由縣人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合縣農(nóng)商行各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)信息采集與發(fā)放的社會(huì)保障卡。

2>激活：申請(qǐng)人領(lǐng)卡確認(rèn)后，社保功能首次在醫(yī)保定點(diǎn)地方使用自動(dòng)激活；金融功能的激活，須本人持社會(huì)保障卡和證件到其合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。

3>掛失、解掛、補(bǔ)換卡：持卡人因丟失、損壞、卡面信息變更等原因需要重新更換社會(huì)保障卡的，需本人攜帶相關(guān)證件至人社部門相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理,臨時(shí)掛失可撥打人力資源社會(huì)保障服務(wù)熱線12333。

4>密碼管理：社會(huì)保障卡分別設(shè)有社保卡密碼（卡PIN碼）和金融賬戶密碼。社保卡密碼在卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修改，金融賬戶密碼在銀行網(wǎng)點(diǎn)修改。

5>收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：補(bǔ)卡不收取費(fèi)用。

4、社保卡公共服務(wù)渠道有哪些？

1>網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)：縣行政服務(wù)中心（恒馳大廈一樓）34號(hào)窗口、縣人力資源和社會(huì)保障局三樓業(yè)務(wù)大廳13好窗口和灌云縣農(nóng)村商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)按照各自分工，提供相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的柜面服務(wù)，目前我縣社會(huì)保障卡金融合作銀行為農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行。

2>網(wǎng)上服務(wù)：社會(huì)保障卡相關(guān)政策查詢請(qǐng)登錄“連云港市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)”www.lyg.gov.cn,個(gè)人或單位網(wǎng)上辦理社會(huì)保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)可登錄“江蘇省社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)”（www.ssc.gov.cn）。

3>電話服務(wù)：撥打人力資源社會(huì)保障服務(wù)熱線12333，可咨詢社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)、辦理社會(huì)保障卡臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)。